Kunden-Award: Diesen veganen Marken vertrauen die Deutschen

1.391.535 Einzelbewertungen, 2.141 Marken, 188 Produktsegmente. Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) hat für die sechste Auflage ihres Deutschen Kunden-Awards wieder abgefragt, welchen Marken die Menschen in Deutschland vertrauen. Und mittendrin: ein eigenes Segment für vegane Lebensmittel mit 17 bewerteten Marken.

Das Ergebnis dürfte einige überraschen. Ganz vorn steht kein Konzernriese mit Milliardenbudget, sondern KoRo – der Berliner Onlineshop, der mit Nussmusen und Großpackungen groß geworden ist. Bei der Kundenzufriedenheit lässt KoRo alle anderen hinter sich. In den beiden anderen Wertungsbereichen räumt dagegen die Rügenwalder Mühle ab.

Wir haben uns die Zahlen direkt bei der DtGV angeschaut und ordnen ein, was dieses Ranking über vegane Marken verrät – und wo seine Grenzen liegen.

Stand: Juli 2026

Die kurze Antwort

Beim Deutschen Kunden-Award 2026/27 führt KoRo das vegane Segment bei der Kundenzufriedenheit an (Score 8,42 von 10). Die Rügenwalder Mühle gewinnt die Bereiche Qualität (8,25) und Preis-Leistung (7,41). Dahinter folgen Alpro, Schlagfix, Green Cuisine und Simply V. Basis: eine Online-Befragung mit 1,39 Millionen Einzelbewertungen, kein Produkttest.

Die Rankings im Detail

Bewertet wurde in drei Wertungsbereichen, jeweils auf einer Skala von 1 („Katastrophal”) bis 10 („Herausragend”). Hier die Top 5 von 17 Marken im Segment vegane Lebensmittel:

Auffällig: Die Rügenwalder Mühle taucht in allen drei Bereichen ganz oben auf. Die Marke aus Niedersachsen hat ihre vegane Schiene über Jahre konsequent ausgebaut und erntet dafür offenbar Vertrauen quer durch alle Fragen. KoRo wiederum schlägt bei der Zufriedenheit sogar Marken, die in jedem Supermarkt stehen. Für einen Onlineshop mit Fokus auf Community und direkte Kommunikation ist das ein starkes Signal.

Beim Preis-Leistungs-Verhältnis wird es eng: Zwischen der Rügenwalder Mühle (7,41) und Schlagfix (7,40) liegt ein einziger Hundertstelpunkt. Schlagfix, bekannt für vegane Sahne- und Sprühsahne-Alternativen, gilt vielen ohnehin als Preisbrecher im Kühlregal.

So belastbar ist die Erhebung

Jetzt der Teil, den viele Portale weglassen: Der Deutsche Kunden-Award ist kein Produkttest. Niemand hat Proben ins Labor geschickt, niemand hat Zutatenlisten verglichen oder Blindverkostungen gemacht. Die DtGV hat zwischen April und Mai 2026 online Verbraucher:innen zwischen 18 und 80 Jahren befragt, wie zufrieden sie mit Marken sind, die sie kennen und nutzen.

Das heißt konkret:

Die Scores messen Wahrnehmung, nicht objektive Qualität. Eine Marke mit treuen Fans schneidet gut ab, auch wenn ein Labor vielleicht Kritikpunkte fände. Immerhin: Pro Marke mussten mindestens 120 Einzelbewertungen vorliegen, und die Auswahl der Segmente lief laut DtGV ohne Beteiligung der bewerteten Unternehmen. Die schiere Masse von 1,39 Millionen Bewertungen macht die Stichprobe zudem robuster als viele kleinere Umfragen.

Trotzdem bleibt ein Ranking auf Zuruf. Wer bei einer Online-Befragung mitmacht, bewertet aus dem Bauch heraus. Bekannte Marken haben dabei strukturell einen Vorteil, kleine Newcomer tauchen oft gar nicht erst auf. Nimm die Ergebnisse also als das, was sie sind: ein Stimmungsbild, welchen veganen Marken die Deutschen gerade vertrauen. Nicht mehr, nicht weniger.

Was heißt das für deinen Einkauf?

Ein Stimmungsbild kann trotzdem nützlich sein. Wenn hunderttausende Menschen einer Marke gute Noten geben, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass du dort keinen Totalausfall erwischst. Gerade wenn du neu in der veganen Küche bist und vor dem Regal stehst, sind KoRo, Rügenwalder Mühle, Alpro, Schlagfix und Simply V solide erste Anlaufstellen.

Verlass dich aber nicht allein auf Umfragewerte. Geschmack ist individuell, und die Unterschiede zwischen einzelnen Produkten derselben Marke sind oft größer als die zwischen zwei Marken. Wir testen deshalb selbst, mit echten Produkten auf dem Tisch: In unserem großen veganen Käse-Test tritt Simply V gegen die Konkurrenz an, im Proteinpulver-Vergleich haben wir uns durch die wichtigsten Pulver probiert, und beim veganen Eiscreme-Test war auch KoRo dabei. Frische Regal-Funde sammeln wir laufend in den veganen Neuheiten des Monats und auf unserem Instagram-Kanal @vegan.alarm, wo täglich neue vegane Produkt-Funde landen.

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Das größere Bild: Vegan ist im Marken-Mainstream angekommen

Vor ein paar Jahren wäre ein eigenes Award-Segment für vegane Lebensmittel undenkbar gewesen. Jetzt stehen 17 Marken zur Wahl, und die Bewertungen bewegen sich auf einem Niveau, das sich vor klassischen Lebensmittelmarken nicht verstecken muss. Ein Score von 8,42 ist ein Wert, von dem viele konventionelle Hersteller träumen.

Dass mit KoRo ein Direct-to-Consumer-Händler und mit der Rügenwalder Mühle ein ehemaliger Wurstfabrikant das Feld anführen, zeigt außerdem, wie breit der Markt geworden ist. Zwischen Online-Nische und Supermarkt-Mainstream ist Platz für sehr unterschiedliche Konzepte. Davon profitierst am Ende du: mehr Auswahl, mehr Wettbewerb, bessere Produkte. Falls du beim Einkauf mal unsicher bist, ob eine Zutat pflanzlich ist, hilft dir unser kostenloser E-Nummern-Checker weiter.

FAQ

Welche vegane Marke hat die zufriedensten Kunden?

Beim Deutschen Kunden-Award 2026/27 erreicht KoRo mit einem Score von 8,42 von 10 die höchste Kundenzufriedenheit im Segment vegane Lebensmittel, vor Rügenwalder Mühle (8,35) und Alpro (8,09).

Ist der Deutsche Kunden-Award ein Produkttest?

Nein. Der Award basiert auf einer Online-Befragung von Verbraucher:innen zwischen April und Mai 2026. Es gab weder Laboranalysen noch Verkostungen. Die Scores bilden die Zufriedenheit und Wahrnehmung der Befragten ab, keine objektiv gemessene Produktqualität.

Wer steckt hinter dem Deutschen Kunden-Award?

Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV), ein privates Marktforschungsinstitut aus Berlin. Der Kunden-Award erscheint jährlich; 2026/27 lief die sechste Auflage mit 2.141 Marken aus 188 Produktsegmenten.

Wie viele vegane Marken wurden bewertet?

Im Segment vegane Lebensmittel wurden 17 Marken bewertet. Veröffentlicht hat die DtGV jeweils die Top 5 der drei Wertungsbereiche Kundenzufriedenheit, Qualität und Preis-Leistungs-Verhältnis.

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